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ミールタイム品質

  • 商品[約400種類の豊富なメニュー][栄養士がセレクトした疾病に対応した食事][全国1万か所の医療機関で紹介]
  • 電話応対[栄養士が必ず電話応対][制限数値・血液検査結果を栄養士が必ず伺います。][栄養相談に妥協しません。]
  • 便利さ[最短で翌日配達。][送料無料(5,250円以上)][食べたい時、温めるだけ。]
  • サポート体制[無料の栄養相談][迅速な対応][栄養士がプログラムする定期コースがおすすめ]

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お知らせ

2014/11/25 【商品の配達時間に関するご連絡】
日頃はミールタイムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
11月22日(土)22時08分頃に発生した長野県北部を震源とする地震の影響により、
長野の一部地域でお届けが大幅に遅れております。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。

遅延地域の詳細は、こちらよりご参照ください。

また、こちらの地域で本日ご注文頂く場合ご希望の日時にお届けできない可能性がございます。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
2014/11/20 【栄養成分表示の誤表記に関するお詫びとお知らせ】

 平素は弊社商品のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 過日、弊社27-188煮込み風ハンバーグセットの栄養成分値に誤りがあることが判明致しました。
 そのため全商品につきまして詳細な調査を行ったところ、大変申し訳ございませんが、さらに多くの商品に栄養成分値の誤りが発見されました。

 問題の発生後、原因の解明と再発の防止を行うため特別チームを立ち上げ、現メニューの栄養成分値を何度も確認し、弊社基準を満たさないメニューの販売を中止し、WEB情報を修正させて頂きました。
 また今後二度とこのような問題を起こさないよう社内組織の変更、チェック体制の見直しと強化をはかりました。全社一丸となって、社内改革に取り組んでまいります。

 本件につきましてご不明な点がございましたら、大変お手数をお掛けしますが、弊社栄養士までご連絡頂けましたら有難く存じます。   
2014/11/20
【メンテナンスのお知らせ】
下記日時において、ホームページのメンテナンス作業を実施致します。
<作業時間 11月28日(金)18:00~22:00>

上記作業時間中は、全てのサービスがご利用いただけません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
2014/10/17 【栄養成分表示の誤表記に関するお詫びとお知らせ】

 平素は弊社商品のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 この度、2013春号より販売しております『煮込み風ハンバーグセット』の塩分値とナトリウム値の表示に誤りがありました。訂正させていただきますとともに、ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
正しい栄養価は下記の通りでございます。

 ■27-188 煮込み風ハンバーグセット
  

 ご購入いただきましたお客様へは順次ご連絡をさせていただき、ご説明ならびにお詫びをさせていただきます。また、2014秋号に『煮込み風ハンバーグセット』を掲載しておりますが、販売を中止させて頂きます。
 ご購入いただきましたお客様の皆様には心から深くお詫び申し上げます。今後このような事を起こさないよう、商品管理体制を強化するとともに、正確な数値の表示を徹底してまいります。
 この商品を召し上がったことによるお身体への影響のご心配や、ご不明な点がございましたら大変お手数をお掛けしますが、弊社栄養士までお問い合わせください。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

 末筆ながらこの度は大変なご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
2014/10/10 【商品の配達時間に関するご連絡】
日頃はミールタイムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在台風による影響で、沖縄全域と
東京・鹿児島の一部地域でお届けが大幅に遅れております。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。

遅延地域の詳細は、こちらよりご参照ください。

また、こちらの地域で本日ご注文頂く場合ご希望の日時にお届けできない可能性がございます。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
2014/08/29
【リニューアルいたしました!!】
日頃はミールタイムネットをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
素材と製法にこだわった「ミールタイムプレミアム」からお弁当の新商品が登場致しました!
ヘルシータイプは『和風セット』で野菜はすべて国産を使用し、
たんぱく質調整 食は『洋風セット』で6種類の有機野菜を使用し食材本来の旨みを感じられるお食事です。
どちらも数に限りがございますのでお早目のご注文をお待ちいたしております。


2014/08/29  【使用食材に関するお詫びとお知らせ】

 平素は弊社商品のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 『ミールタイム』では、安心してご利用いただけますように2014夏号より保存料と合成着色料は使用しておりません。
その旨をカタログの「ミールタイム品質」において、記載しておりました。
 しかしながら、「しゅうまいのグリーンピース」に食用黄色4号と食用青色1号が使用されている事実が判明しました。
その「しゅうまい」を使用しているセットは以下の3商品でございます。ご報告申し上げるとともに深くお詫び申し上げます。

 ・26-021 豆腐の海鮮塩あんかけセット
 ・26-064 エビフリッターのチリソースセット
 ・26-116 あじの塩焼きセット

 ご購入いただきましたお客様へは順次ご連絡をさせていただき、ご説明ならびにお詫びをさせていただきます。
 また、2014秋号に「豆腐の海鮮塩あんかけセット」と「あじの塩焼きセット」を掲載しておりましたが、販売を中止させて頂きます。
 ご購入いただきましたお客様の皆様には心から深くお詫び申し上げます。今後、安心安全なお食事をお届けするため商品製造や管理を徹底してまいります。
 ご不明な点がございましたら大変お手数をお掛けしますが、弊社栄養士までお問い合わせください。今後とも変わらぬ
ご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
 末筆ながらこの度は大変なご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
2014/08/20 【商品の配達時間に関するご連絡】 土砂災害の影響で輸送手段の混乱が予想されますので、ご指定の配達時間にお届けできない場合がございます。誠に申し訳ございませんが、予めご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
2014/08/14
【メンテナンスのお知らせ】
下記日時において、ホームページのメンテナンス作業を実施致します。
<作業時間 8月29日(金)18:00~22:00>

上記作業時間中は、全てのサービスがご利用いただけません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
2014/08/08 【商品の配達時間に関するご連絡】 台風11号の影響で輸送手段の混乱が予想されますので、ご指定の配達時間にお届けできない場合がございます。誠に申し訳ございませんが、予めご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
2014/07/02 【商品の配達時間に関するご連絡】
お中元のギフトシーズンは道路混雑ならびに運送会社の配送センターが混み合いますので、ご指定の配達時間にお届けできない場合がございます。誠に申し訳ございませんが、予め、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
2014/05/30
【リニューアルいたしました!!】
日頃はミールタイムネットをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
素材と製法にこだわった「ミールタイムプレミアム」から新商品が登場致しました!
ヘルシータイプは『ほんのり生姜あん かぼちゃ風味のどら焼き』と和菓子が初登場しました。
たんぱく質調整食は『北海道産とうもろこしのケーキ』で甘みの強いスーパースイート種のとうもろこしを使用したケーキです。
どちらも数に限りがございますのでお早目のご注文をお待ちいたしております。


2014/05/14
【メンテナンスのお知らせ】
下記日時において、ホームページのメンテナンス作業を実施致します。
<作業時間 5月30日(金)18:00~22:00>

上記作業時間中は、全てのサービスがご利用いただけません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
2014/04/23 【商品の配達時間に関するご連絡】 ゴールデンウィーク期間中は、道路混雑ならびに運送会社の配送センターが混み合いますので、ご指定の配達時間にお届けできない場合がございます。誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどを宜しくお願い申し上げます。
2014/03/02
【お詫び】
日頃はミールタイムネットをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、システムのメンテナンスに遅れが生じてしまい、ミールタイムネットのリニューアルオープンが大幅に遅れてしまい、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
楽しみにお待ち頂いていたにも関わらず、このような事態になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
今後、一人でも多くのお客様に健康で楽しい食生活を送って頂けますよう、おいしいお食事をお届けして参ります。
今後とも、ミールタイムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

2014/02/03 【サービス変更のお知らせ】
日頃はmealtimeネットをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
2014春号カタログ(平成26年3月1日ご注文から対象となります)より
サービス内容の変更と価格につきましてお知らせがございます。
①代引手数料有料化
「代金引換現金払い」をお選びいただく場合、代引手数料として
300円+消費税がかかります。
なお、クレジットカードでお支払い頂く場合は手数料は無料です。

②ポイント制度廃止
長らくご利用頂きましたポイント制度ですが、誠に勝手ながら
平成26年2月28日をもって終了させて頂きます。
ご愛顧頂いた皆様にささやかではございますが、
平成25年10月30日までにインターネットにてご注文頂いた全てのお客様に
12月4日もしくは5日に500ポイントをプレゼントさせて頂きます。
ご利用期限まで残り期間僅かでございますが、是非ご利用ください。

③平成26年4月より変更となる消費税につきまして
平成26年4月1日より消費税が8%になりますが、
弊社では商品・送料価格(税込)は据え置きます。

ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

2014 秋号カタログ『ミールタイム』

春(3月)・夏(6月)・秋(9月)・冬(12月)
年4回発行

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